En 2022, la industria mundial de Marketing Digital y ventas tiene un valor aproximado de $531 mil millones. Sin embargo, para 2030, los expertos estiman que crecerá a $1.5 billones, incrementando alrededor del 14% cada año desde 2022 hasta 2030.
A medida que la pandemia se propagó a nivel mundial, las marcas tuvieron que adaptar sus métodos de interacción con los consumidores debido al distanciamiento social y las medidas de confinamiento. En respuesta a los desafíos del COVID-19, las estrategias de marketing se volvieron más resilientes e innovadoras, dando paso a nuevas tendencias para navegar este sector.
Nuestra misión como empresa de Búsqueda Ejecutiva es encontrar un ejecutivo en este sector con una mentalidad innovadora y una perspectiva fresca para diferenciar a nuestros clientes de la competencia. Los clientes se están volviendo resistentes al marketing tradicional y generar ventas se está volviendo más complicado. La precisión en la ejecución de campañas y las estrategias de compromiso innovadoras son esenciales. Por lo tanto, este cambio digital impulsa la creación de roles laborales especializados para adaptarse a estos cambios.
Hoy en día, la transformación digital no solo es necesaria en marketing y ventas. Puede aplicarse a la mayoría de los sectores dentro de las empresas. Para garantizar el crecimiento de la empresa, los líderes necesitan invertir en tecnología e innovación en todos sus sectores. Las empresas de búsqueda ejecutiva están al tanto de las habilidades tecnológicas que se requieren en nuestro mercado actual.
Como firma de Búsqueda Ejecutiva, nos especializamos en encontrar los puntos faltantes y evaluar el talento necesario para que una empresa tenga éxito. Los ejecutivos de Ventas y Marketing necesitan una variedad de habilidades especificas de acuerdo al sector que manejan para mantenerse competitivos con el rápido avance de la tecnología y las necesidades cambiantes de los consumidores.
Diagnóstico: Una empresa global de bienes de consumo enfrentaba una disminución del engagement y ventas online estancadas, a pesar de fuertes inversiones en marketing. El equipo directivo reconoció que los comportamientos de los consumidores habían cambiado de forma permanente tras la pandemia, exigiendo un enfoque más basado en datos y omnicanal.
El Consejo necesitaba incorporar un Chief Marketing Officer (CMO) y un Global Head of Digital Strategy capaces de liderar una transformación digital en múltiples mercados. El talento interno carecía de experiencia en analítica basada en IA, ecosistemas de comercio electrónico y narrativa de marca orientada a las nuevas generaciones.
Implementación: Zavala Civitas llevó a cabo una búsqueda ejecutiva dirigida en Europa y Norteamérica, centrada en líderes sénior de marketing y ventas con sólida experiencia en transformación digital y analítica del consumidor.
En cinco semanas, se presentó una lista diversa de candidatos procedentes de los sectores FMCG, retail y tecnológico. El proceso de evaluación puso énfasis en la agilidad estratégica, la creatividad bajo presión y el liderazgo transversal.
Resultados: El nuevo CMO implementó una estrategia de marketing unificada basada en datos, aumentando el engagement digital en un 32 % y reduciendo los costos de campaña en un 18 % durante el primer año.
El Head of Digital Strategy lideró el lanzamiento de una plataforma de comercio electrónico que incrementó las ventas online en un 30 % e introdujo herramientas de segmentación de clientes impulsadas por IA en distintas regiones.
Dieciocho meses después, la compañía registró una mayor fidelidad de los clientes y una cultura de liderazgo renovada, centrada en la innovación y la colaboración.
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