Evaluación Ejecutiva y Desarrollo de Liderazgo

Las evaluaciones ejecutivas basadas en datos mejoran la alineación y el desempeño del liderazgo

Nuestro proceso de evaluación ejecutiva ayuda a valorar el potencial, las competencias y las capacidades de liderazgo de los candidatos para un puesto específico dentro de su organización. Ya sea que esté considerando promociones internas o contrataciones externas, aseguramos que su planificación se base en precisión, utilizando herramientas objetivas y puntuaciones basadas en datos. Nos enfocamos en lograr el encaje perfecto entre el candidato y su liderazgo y cultura corporativa.

Creamos programas de desarrollo de liderazgo personalizados según sus necesidades específicas, con el objetivo de perfeccionar el talento existente dentro de su empresa.

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¿Por qué es importante la Evaluación Ejecutiva?

Mitigación de Riesgos

Las contrataciones erróneas pueden resultar costosas en términos monetarios y perjudicar la moral de la organización.

Toma de Decisiones Objetiva

Los Executive Assessments ofrecen una perspectiva objetiva mediante pruebas psicométricas y análisis detallados.

Alineación Estratégica

Nos aseguramos de comprender las necesidades específicas de la organización y alinear al ejecutivo con los objetivos y la cultura empresarial.

Información Completa

Comprensión profunda del perfil psicológico del candidato, sus fortalezas, áreas de mejora y posibles respuestas a desafíos futuros.

Antecedentes de Reputación

Esencial para empresas que priorizan el cumplimiento impecable.

¿Cómo funciona el proceso de Evaluación Ejecutiva?

Reunión Estratégica

Una sesión colaborativa para entender las necesidades e intereses del cliente.

Pruebas Psicométricas

Evaluación de candidatos utilizando pruebas psicológicas y compatibilidad con el rol.

Entrevistas

Realización de entrevistas basadas en perfiles psicológicos y requisitos del cliente.

Informes Detallados

Proporcionar informes exhaustivos con análisis experto para guiar la toma de decisiones.

Chequeo de Referencias 360

Retroalimentación sobre el desempeño de un individuo de varias fuentes.

Nuestra metodología de Desarrollo de Liderazgo

Enfoque Integral

Ofrecemos un servicio integral para el desarrollo de liderazgo.

Estrategia Personalizada

Programa detallado de desarrollo de liderazgo basado en las necesidades específicas.

Aprendizaje Práctico

Exponemos a los líderes a una mezcla de casos prácticos de negocios y material académico aplicable a sus propias situaciones.

Informe Final

Entregamos informes ejecutivos y detallados al cliente.

Compromiso Continuo

Realizamos un seguimiento con nuestro cliente después de 6 meses para asegurarnos de su éxito.

Casos de estudio: Evaluación Ejecutiva & Desarrollo

Implementación de Evaluación Ejecutiva para una Empresa Global de Tecnología

Diagnóstico de la situación:
Una empresa global líder en tecnología enfrentaba desafíos en la contratación de su alta dirección. A pesar de realizar entrevistas tradicionales rigurosas, habían tenido varios desaciertos en liderazgo que resultaron en una disminución de la moral y un impacto visible en el crecimiento de la compañía. Las relaciones entre la oficina principal en Europa y la división de Estados Unidos estaban tensas. Retener a estos Directores de Ventas, así como a sus colaboradores de alto desempeño, era crucial.

Implementación:
La empresa colaboró con una firma especializada en evaluaciones para reestructurar su proceso de contratación de liderazgo. Esto incluyó:

  • Consulta inicial: La firma de evaluación realizó reuniones intensivas con el cliente para comprender sus requisitos únicos de liderazgo, cultura corporativa y objetivos estratégicos.

  • Pruebas psicométricas: Los candidatos preseleccionados para roles senior pasaron por evaluaciones psicométricas exhaustivas para determinar su alineación psicológica con la cultura de la empresa.

  • Entrevistas especializadas: Después de las pruebas, la firma diseñó entrevistas a medida, enfocadas en las áreas clave resaltadas por los resultados psicométricos.

  • Reporte detallado: Tras las entrevistas, la empresa recibió informes completos que combinaban los resultados de las pruebas con análisis expertos, apoyando su proceso de toma de decisiones final.

Resultados:
Después de implementar el proceso de evaluación ejecutiva, la empresa observó una disminución del 35 % en la rotación de roles de liderazgo en un año. Los líderes contratados mostraron una mejor alineación con los objetivos corporativos, contribuyendo a un crecimiento del 20 % en la productividad general. Esta estrategia no solo fortaleció los resultados financieros de la empresa, sino que también mejoró la moral y consolidó una cultura organizacional cohesiva.

Firma global de aseguramiento de seguridad (valorada en más de 1.500 millones de USD)

Diagnóstico de la situación:
Nuestro cliente enfrentaba dos desafíos distintos con sus Directores de Ventas. Un director mostraba cifras de ventas sobresalientes, pero enfrentaba una alta rotación dentro de su equipo gerencial, siendo algunos de estos miembros clave para el cliente. Por otro lado, el segundo director tenía un desempeño individual destacable, pero le costaba elevar a su equipo para alcanzar los objetivos de ventas esperados. Los altos mandos de la división carecían de la experiencia necesaria para desarrollar a estos directores en estas áreas específicas.

Las relaciones entre la oficina principal en Europa y la división de Estados Unidos estaban tensas. Retener a estos Directores de Ventas, así como a sus miembros de alto rendimiento, era fundamental.

Implementación:
Después de discusiones exhaustivas con el liderazgo corporativo y local, diseñamos un plan de capacitación personalizado para los dos Directores de Ventas.

Resultados:
Tras esta intervención, ambos directores no solo continuaron en la empresa, sino que también mejoraron sus indicadores de desempeño y lograron retener con éxito a sus integrantes clave. En nuestra firma de headhunting, aunque destacamos en identificar líderes sobresalientes, también enfatizamos la importancia de perfeccionar el talento existente.

Preguntas frecuentes

Evaluación ejecutiva

1. ¿Que es el executive assessment?

El executive assessment es un proceso diagnostico estructurado que evalúa las habilidades, competencias, personalidad y encaje cultural de un lider dentro de una organización. Identifica fortalezas y áreas de desarrollo en relación con un rol especifico o un benchmark de liderazgo, proporcionando una base objetiva para decisiones de promoción, movilidad interna o desarrollo.

2. ¿Cuando debe una empresa utilizar el executive assessment?

El caso de uso más común es para directivos que ya forman parte de la organización: cuando la empresa está considerando una promoción, quiere evaluar si un candidato interno está preparado para un rol de mayor responsabilidad o necesita una visión objetiva de las capacidades actuales de un líder. También puede utilizarse con candidatos externos en una fase de evaluación final.

3. ¿En que consiste el proceso de evaluacion de Zavala Civitas?

El proceso comienza con una reunión de alineamiento para definir los objetivos y los requisitos del rol. Incluye a continuación una prueba psicométrica mediante PAPI de Cubiks Talogy, una entrevista estructurada por competencias de aproximadamente dos horas realizadas fuera de la oficina para favorecer la apertura, y una verificación opcional de referencias a 360 grados con un mínimo de cuatro fuentes: superiores, pares e informes directos. También están disponibles un ejercicio opcional de plan de 100 días y una discusión de caso. El proceso completo se completa habitualmente en 10 a 14 días.

4. ¿Cual es la base científica del executive assessment de Zavala Civitas?

La metodología de evaluación se fundamenta en la Teoría del Ajuste Persona-Puesto (Kristof-Brown, 2005), que demuestra que la alineación entre las características de un individuo y las exigencias del rol impulsa directamente la productividad, el bienestar y la retención del talento. Aplicada mediante la herramienta psicométrica PAPI de Cubiks Talogy, este enfoque permite a Zavala Civitas medir el ajuste con las competencias clave, identificar brechas de desarrollo y optimizar las decisiones de talento basándose en datos objetivos, no en la intuición.

5. ¿Que entregables proporciona Zavala Civitas tras una evaluación?

Zavala Civitas proporciona un Perfil de Contraste que muestra el ajuste del candidato con el rol en porcentaje, un Informe de Liderazgo que analiza fortalezas y áreas de desarrollo en competencias clave, un Informe de Evaluación 360 grados y un informe final con conclusiones y un plan de desarrollo propuesto. Todos los informes pueden entregarse en inglés, español o chino.

6. ¿Puede realizarse la evaluacion de varios directivos de forma simultánea?

Si. Zavala Civitas realiza tanto evaluaciones individuales como grupales. Los informes grupales ofrecen una Visión comparativa de múltiples directivos en valores clave, competencias de liderazgo, hard skills y disposición para la formación, proporcionando a las empresas una imagen completa de las fortalezas y carencias de su equipo directivo.

7. ¿Que diferencia la evaluación de Zavala Civitas?

Zavala Civitas combina herramientas psicométricas validadas con entrevistas estructuradas por competencias y verificaciones de referencias de múltiples fuentes, generando una imagen completa del líder, no solo una puntuación de test. Cada evaluación está anclada al rol especifico, la cultura y el contexto estratégico del cliente. El proceso lo llevan a cabo consultores con experiencia que comprenden en la práctica lo que requiere el liderazgo senior.

Desarrollo de liderazgo

Programa de Desarrollo del Liderazgo

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8. ¿Que es el Programa de Desarrollo del Liderazgo Ejecutivo?

El Programa de Desarrollo del Liderazgo Ejecutivo es una intervención estructurada diseñada para desarrollar las capacidades de los lideres existentes. Puede seguir a una evaluación, utilizando los resultados del diagnóstico para definir el plan de desarrollo, o puede ejecutarse de forma independiente cuando la empresa ya sabe lo que necesita desarrollar en un directivo o equipo concreto.

9. ¿En que consiste el Programa de Desarrollo del Liderazgo?

El programa se desarrolla en tres fases, cada una adaptada al lider y al contexto organizativo especifico. La Fase 1 es una Evaluacion Individual y Plan de Desarrollo que utiliza herramientas psicometricas validadas para identificar el perfil del directivo, sus fortalezas y su camino de desarrollo preferido. La Fase 2 es un Plan de Formacion e Implementacion construido en torno a casos de negocio, lecturas academicas y escenarios de role-playing procedentes de escuelas de negocio lideres, disenado especificamente en torno a las areas de desarrollo del directivo, no a un curriculo generico. La Fase 3 es un periodo de Coaching y Seguimiento de tres meses, que apoya al directivo en la implementacion de su plan y en el ajuste basado en la reflexion y el feedback continuos.

10. ¿Cual es la metodologia cientifica del Programa de Desarrollo del Liderazgo?

El programa se basa en tres marcos respaldados por evidencia. La Fase 1 aplica la Teoria del Ajuste Persona-Puesto (Kristof-Brown, 2005) mediante la evaluación psicométrica PAPI para medir el ajuste e identificar necesidades de desarrollo con precisión. La Fase 2 aplica el modelo de Aprendizaje Experiencial de Kolb (1984), que demuestra que el aprendizaje es mas efectivo cuando combina experiencia concreta, reflexión, comprensión conceptual y experimentación activa, asegurando que los directivos apliquen lo aprendido en situaciones reales de negocio. La Fase 3 aplica la Teoria de la Practica Reflexiva de Schon (1983), utilizando el coaching estructurado para ayudar a los directivos a ajustar continuamente su enfoque basándose en el feedback del mundo real y la autorreflexión.

11. ¿El Programa de Desarrollo del Liderazgo siempre se combina con una evaluacion?

No. Los dos servicios son complementarios pero independientes. La evaluación proporciona el diagnostico, identificando donde se encuentra el líder hoy y que brechas existen. El programa de desarrollo proporciona la intervención, cerrando esas brechas mediante el aprendizaje estructurado y el coaching. Las empresas pueden contratar cualquiera de los dos servicios por separado o combinarlos para un enfoque más completo.

12. ¿Que resultados ha obtenido Zavala Civitas con el desarrollo del liderazgo?

En un encargo con una empresa tecnológica global, la implementación del programa condujo a una reducción del 35% en la rotacion de roles de liderazgo en un ano y a un aumento del 20% en la productividad general. En otro caso con una empresa global de aseguramiento de la seguridad valorada en más de 1.500 millones de USD, dos Directores de Ventas con bajo rendimiento mejoraron sus métricas de desempeño y retuvieron con éxito a los miembros clave de sus equipos.

13. ¿Cuándo es más valioso el desarrollo del liderazgo?

El desarrollo del liderazgo es más valioso cuando una empresa ha identificado a un directivo capaz que necesita crecer hacia un rol de mayor responsabilidad, cuando un equipo rinde por debajo de sus posibilidades a pesar de contar con el talento adecuado, o cuando una organización está viviendo una transformación y necesita que sus lideres operen de forma diferente. Es especialmente eficaz cuando se combina con la evaluación, ya que el plan de desarrollo queda entonces anclado en datos diagnósticos objetivos en lugar de suposiciones.